Qual a diferença entre Inscrições e Pedidos

Ao gerenciar seu novo negócio digital na plataforma da Brainship, você irá lidar com alguns processos que precisarão da sua aprovação para serem liberados.

Quando você opta por disponibilizar o formulário de inscrição para seus clientes, será preciso aprovar ou rejeitar cada um dos pedidos, de acordo com a sua proposta de trabalho.

Assim que você der uma resposta, a pessoa que fez o pedido receberá uma notificação por e-mail e também na plataforma, informando sua decisão. 

Mas é claro, pode ser que você prefira não incluir o formulário, dessa forma, o cliente já garante a vaga da inscrição. 

Entenda melhor o que é o pedido

O pedido estará ativo apenas quando você disponibilizar a opção de formulário. Ele serve como uma boa alternativa para que você conheça aquela pessoa e/ou negócio em questão, antes mesmo de vocês terem o primeiro contato.

Assim, já é possível ter uma ideia sobre o que a pessoa espera do seu trabalho e se você realmente atenderá às expectativas. A partir das respostas deixadas, você poderá aprovar ou rejeitar o pedido.

Para entender melhor, vamos lá. Imagine que um cliente encontrou no seu perfil a oportunidade que tanto procurava. Então, ele fez um pedido de inscrição, seja para o impulso individual ou coletivo.

Antes disso, ele precisou responder todas as perguntas do seu questionário. Assim que ele clicou em “Eu quero o impulso”, as respostas deixadas por ele foram encaminhadas até você. 

A partir daí, será preciso analisar e dar sua resposta. Esse é um pedido de inscrição, que é quando seu cliente faz uma solicitação e precisa do seu aval para que as sessões de impulso solicitadas sejam, de fato, marcadas.

Inscrições

As inscrições são os pedidos que já passaram por sua avaliação, foram aprovados e o cliente já fez o pagamento.

Assim, seu cliente já terá a sessão agendada, nos casos de impulsos individuais, ou receberá os horários assim que você fizer o agendamento, nos casos de impulsos coletivos.

A partir daí, o status da inscrição fica "Em andamento", até que todas as sessões sejam realizadas no impulso individual, ou até que você finalize a turma no impulso coletivo.